Bestellen

Gentlebrands verstuurt alle pakketten met PostNL en DHL Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden onder de volgende voorwaarden:

- Voor 18.00 uur besteld,Met PostNL dezelfde dag verzonden (Ma t/m Vrijdag)

- Voor 15:00 uur besteld, Met DHL dezelfde dag verzonden (Ma t/m Vrijdag)

- Voor 16:30 uur besteld in het weekend met PostNL en DHL  Dinsdag in huis

 

Kom je er niet uit? Bestellen bij Gentlebrands is heel eenvoudig.
In onderstaand stappenplan leggen we je in 4 simpele stappen uit hoe je een bestelling gemakkelijk plaatst.
Let op, onderstaand stappenplan kan licht afwijken op de mobiele versie.

Stap 1 - Artikel aan shoppingbag toevoegen

- Ga naar het gewenste artikel, kies je maat en klik op ‘in winkelwagen’. Het artikel staat nu in je winkelwagen.

Stap 2 - winkelwagen bekijken

- Je kunt op ieder gewenst moment de artikelen in je winkelwagen bekijken door op de winkelwagen rechtsboven in beeld te klikken.
- In de winkelwagen vind je een overzicht van de door jouw geselecteerde artikelen. In dit menu kun je artikelen wijzigen of verwijderen.

Stap 3 - Bestelling plaatsen

- Ben je klaar met winkelen? Open je winkelwagen en klik op ‘ga door naar afrekenen' om je bestelling te plaatsen.
- Er zijn twee opties om een bestelling te plaatsen: via je Gentlebrands account of als gast.

Heb je al een account dan kies je voor deze optie. Je gegevens zijn reeds bij ons bekend en door in te loggen worden je NAW-gegevens automatisch ingevuld.

Gast account: Heb je nog geen account dan kies je voor deze optie. Je gegevens zijn nog niet bij ons bekend en deze dien je bij de volgende stap in te vullen. Na het invullen van je gegevens kun je de optie ‘Ik wil een account aanmaken’ aanvinken.
Het aanmaken van een account is niet verplicht, maar biedt wel vele voordelen. Zo kun je jouw huidige en eerdere bestellingen inzien. Tevens kun je gegevens zoals factuuradres, bezorgadres en favoriete betaalmethode bekijken, wijzigen en automatisch invullen. Ook kun je jouw favoriete artikelen op je wensenlijst zetten en opslaan (handig als verlanglijstje voor feestdagen of je verjaardag!).

- Controleer de door jou ingevulde gegevens. Indien je voor ‘Verzending via PostNL’ Of DHL hebt gekozen kun je een bezorgmoment naar keuze kiezen. Indien je voor ‘Ophalen bij een PostNL Of DHL afhaalpunt’ hebt gekozen dien je eerst een afhaalpunt te selecteren. Klik op ‘Verder naar betalen’.

Stap 4 - Afrekenen

- Kies jouw gewenste betaalmethode.
- Alles gecontroleerd? Klik op de knop ‘Bestelling plaatsen’ om je bestelling af te ronden en de betaling te starten.
- De betaling geschiedt via de betaalmethode die je eerder in het bestelproces hebt geselecteerd. Dit scherm verschilt per betaalmethode.
- Als je bestelling succesvol is afgerond, ontvang je per mail een bevestiging van ons. Is dit niet het geval, dan is je bestelling niet succesvol afgerond. Controleer voor de zekerheid je spam folder. Is de e-mail ook daar niet te vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.

Betaalmethodes Gentlebrands

Bij Gentlebrands kun je op verschillende manieren betalen. Onderstaand vind je een overzicht van de verschillende betaalmethodes die wij aanbieden.

iDeal

Met iDeal kun je veilig online betalen via de vertrouwde online betaalomgeving van jouw eigen bank. Tijdens het bestelproces kies je voor je eigen bank en betaal je in een veilige omgeving. iDeal wordt ondersteund door de volgende banken: ABN AMRO, SNS Bank, ING, Rabobank, ASN Bank, Regio Bank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankieren, Knab en Bunq.

Bancontact

Bancontact wordt voornamelijk gebruikt door onze Belgische klanten. Met Bancontact reken je jouw bestelling af met behulp van je eigen bank. Hierdoor betaal in je vertrouwde veilige internetbankier omgeving.

Credit Card

Je kunt betalen met MasterCard, Visa of American Express. Zodra de creditcardgegevens gecontroleerd zijn, wordt jouw bestelling verzonden.

Klarna (achteraf betalen) of Klarna In 3e

Klarna Achteraf betalen geeft je de mogelijkheid om binnen 14 dagen te betalen. Zodra de bestelling verzonden is ontvangt je de factuur via Klarna. De daadwerkelijke betaling regel je zelf met Klarna.

Apple Pay

Shop je op onze webshop met een Apple-apparaat die geschikt en ingesteld is voor Apple Pay? Dan kan je super makkelijk je order betalen via deze betaalmethode. Vermijd de hele check-out en rond je order binnen een paar seconden af met je Face ID of Touch ID.

 

Sofort Betaling

Sofort (ook bekend als de betaalmethode 'Betaal nu' in Nederland en België) Duitsland en Spanje is een populaire dienst van Sofort GmbH waarmee je snel en eenvoudig betalingen kunt uitvoeren voor je online-aankopen met behulp van je gegevens voor internetbankieren.

Met in3 kun je betalen in 3 termijnen tegen een rente van 0%! Zo kun je geld overhouden voor andere leuke dingen. Kies voor de betaalmethode in3 en je betaalt het bedrag in 3 termijnen.

Het eerste deel van het bedrag betaal je meteen bij het afrekenen, het tweede deel binnen 30 dagen na aankoop en het derde deel pas binnen 60 dagen na aankoop. Zo kun je je uitgaven verspreiden over meerdere termijnen zonder rente!

Wat zijn de kosten voor het gebruiken van in3?
Om met in3 bij Gentlebrands te betalen dien je een minimaal een bestelling te plaatsen van €50,- en maximaal een bestelling te plaatsen van €500,-. Het gebruiken van de betaalmethode kost €1,95. Verder zijn er met deze betaalmethode geen extra kosten aan verbonden.

Hoe werkt het betalen met in3?

• Kies bij het afrekenen voor de betaalmethode in3. In3 zal dan een snelle gegevenscontrole doen.

• Het eerste deel van het bedrag betaal je direct wanneer je de bestelling plaatst. Jouw pakket zal vanaf dat moment ingepakt en verzonden worden door Gentlebrands.

• Binnen 30 dagen voldoe je de tweede betaling en binnen 60 dagen de derde betaling. Je ontvangt vanzelf een herinnering voor deze betalingen vanuit in3.