Geschäftsbedingungen

1. Informationen über uns

Diese Website wird von Gentlebrands betrieben. und die von Ihnen gekauften Waren werden von Gentlebrands („wir“) geliefert. Gentlebrands befindet sich in der Westerstraat 69, 1601AC in Enkhuizen, Niederlande.

Registrierungsnummer Niederländische Handelskammer: 37120227 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002102544B34

Sie können uns per E-Mail unter info@gentlebrands.nl, telefonisch unter +31 0228-313686 oder schriftlich an die oben genannte Adresse kontaktieren.

2. Ihre persönlichen Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung

3. Bestellung

Sie können eine Bestellung für die auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Waren aufgeben, indem Sie nach dem Anklicken des Produkts, das Sie kaufen möchten, den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Bis zum Absenden Ihrer Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben“ wird Ihre Bestellung aufgegeben.

Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen durch Zusendung einer automatisch generierten E-Mail mit der Annahme Ihrer Bestellung. Mit dieser E-Mail ist der Vertrag zustande gekommen.

Der Vertrag bezieht sich nur auf die konkreten Waren, die in unserer Bestätigungs-E-Mail zur Annahme Ihrer Bestellung aufgeführt sind. Bitte lesen und überprüfen Sie die Informationen in dieser E-Mail, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.

Wenn die Angaben in der Bestätigungs-E-Mail nicht korrekt sind oder Sie mit den Angaben in der E-Mail nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gentlebrands.nl

Die Vertragssprache ist Niederländisch.

Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Waren zu liefern, die diesen Bedingungen entsprechen.

4. Preise und Versandkosten

Die auf dieser Website enthaltenen Preisinformationen können von uns jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

Gelegentlich kann ein Fehler auftreten und Waren können falsch ausgezeichnet sein. Unter diesen Umständen sind wir nicht verpflichtet, die Waren zu liefern (aufgrund dieses falschen Preises) oder liefern sie möglicherweise überhaupt nicht. Wir werden (nach unserer Wahl) entweder Ihre Bestellung stornieren und den Preis zurückerstatten oder wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie zu kontaktieren und zu fragen, ob Sie mit der Bestellung fortfahren möchten (basierend auf dem korrekten Preis). Sollte uns kein Kontakt zu Ihnen gelingen oder Sie die Bestellung (aufgrund des korrekten Preises) nicht fortführen wollen, stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den bereits gezahlten Preis zurück. Wenn der korrekte Preis der Waren niedriger ist als unser angegebener Preis, können wir (nach unserem Ermessen) mit Ihrer Bestellung fortfahren und beim Versand den niedrigeren Betrag in Rechnung stellen.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive Mehrwertsteuer (sofern zutreffend), jedoch ohne Versandkosten.

Diese werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung gesondert mitgeteilt und per E-Mail bestätigt.

5. Verfügbarkeit und Lieferung

Die Informationen auf dieser Website bezüglich der Verfügbarkeit können von uns ohne Vorankündigung geändert werden. Eine dauerhafte oder kontinuierliche Verfügbarkeit aller Produkte auf dieser Site kann nicht garantiert werden. Alle Bestellungen unterliegen stets der aktuellen Verfügbarkeit.

Wir liefern in die Europäische Union und einige Länder außerhalb Europas. Wir liefern die von Ihnen bestellten Waren an die Adresse, die Sie uns zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Website für die Lieferung angeben.

Die Lieferung erfolgt gemäß den Angaben auf den Produktseiten nach Annahme Ihrer Bestellung.

Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um die Waren an dem zwischen uns vereinbarten Datum oder, wenn kein Datum angegeben ist, innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag zu liefern, an dem wir Ihre Bestellung annehmen. Im Falle unvorhergesehener Umstände außerhalb unserer Kontrolle (zum Beispiel widrige Wetterbedingungen, unvorhersehbare Verzögerungen durch Verkehrsstaus, Straßenarbeiten, Umleitungen oder mechanische Ausfälle, jeweils in dem Umfang, der außerhalb unserer Kontrolle liegt) sind wir möglicherweise nicht in der Lage, die Waren innerhalb dieser Frist zu liefern, und wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen der Waren, wenn die Verzögerung ganz oder teilweise durch derartige Umstände verursacht wurde. Sollte eine Lieferung nicht erfolgen, vereinbaren wir mit Ihnen einen alternativen Liefertermin.

Wir sind außerdem nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die dadurch entstehen, dass niemand zur Annahme der Produktlieferung erreichbar ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bezüglich der Waren, die aufgrund Ihrer Abwesenheit nicht zugestellt werden konnten, an die Post oder das Kurierunternehmen zu wenden.

6. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Gentlebrands (Westerstraat 69 1601AC Enkhuizen - Niederlande, info@gentlebrands.nl, Telefon: +31 0228-313686 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. -mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis dahin geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), ohne unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert haben. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung von:
- Produkte, die nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
- Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
- Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt wurden;
- Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung solcher Veröffentlichungen (Abonnement);

7. Gewährleistung

Unbeschadet Ihres Widerrufsrechts nach Art. 7 können Sie die Ware an uns zurücksenden, beispielsweise wenn die Ware nicht der bestellten entspricht, beschädigt oder mangelhaft ist oder die gelieferte Menge nicht stimmt.

Werden Waren mit sichtbaren Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Schäden – wenn möglich – sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns in diesem Fall aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Sobald wir den Defekt oder ein anderes Problem bestätigt haben, werden wir:

- Für eine vollständige Rückerstattung für jedes Produkt, das nicht das bestellte Produkt ist
- Gewähren Sie eine vollständige Rückerstattung für beschädigte oder mangelhafte Waren, wenn dies innerhalb einer angemessenen Zeit nach dem Verkauf erfolgt oder
- Nach Ihrer Wahl reparieren oder ersetzen wir die Ware auf unsere Kosten (einschließlich der Versandkosten), es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. In diesem Fall erhalten Sie den bereits bezahlten Betrag für diese Ware zurück.

Über die Rückerstattung werden wir Sie innerhalb einer angemessenen Frist informieren. Wir bearbeiten die Rückerstattungsanfrage normalerweise so schnell wie möglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 7 Tagen nach der Bestätigungs-E-Mail über die Rückerstattung für beschädigte oder defekte Produkte.

8. Eigentum

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gekaufte Produkte unser Eigentum. Sobald die Ware bei Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten abgeliefert wurde, tragen Sie die Gefahr und die entsprechende Haftung.

9. Haftung

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsbestimmungen.

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

- bei Körperverletzungen. Leben oder Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen einer übernommenen Garantie, soweit vereinbart

10. Allgemeines

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unzulässig sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern oder anderweitig modifizieren. Bitte schauen Sie regelmäßig auf unserer Website vorbei, um zu erfahren, welche Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktuell gelten.

11. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht. Für sämtliche Verträge über den Kauf von Waren über diese Website und alle Streitigkeiten, die in diesem Zusammenhang entstehen, gilt ebenfalls niederländisches Recht.

12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für Streitbeilegung zu nutzen.